自动售货机(英文名:Vending Machine,VEM)是借由验钞机与顾客交易的机器,能协助顾客购买想要的商品。它是商业自动化的常用设备,能节省人力、方便交易,[1]是一种全新的商业零售形式,又被称为24小时营业的微型超市。常见的自动售货机有饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机、化妆品自动售卖机等。
自动售货机是一种全新的商业零售形式,20世纪70年代自日本和欧美发展起来。它又被称为24小时营业的微型超市。在日本,70%的罐装饮料是通过自动售货机售出的。饮料商可口可乐公司在全世界就布有50万台饮料自动售货机。
自动售货机的主要支付和操作模式。
自动售货机的标准定义是通过自动售货机零售活动。自动售货机,又称自动售货亭,已广泛应用于各种商品中。
自动售货机已成为中国潜在的产业。继百货公司、超市之后,掀起了第三次零售革命,前景十分广阔。目前,自动售货机的主要支付方式是现金支付和移动支付。主要有三种模式:
自动售货机的利润来源和主要成本。
主要利润来源。
1.饮料、食品或其他物品通过自动售货机销售。在自动售货机的操作过程中,销售人员不需要整天等待,支付行为也可以由消费者立完成。运营商只需定期补货,无需支付高昂的人工成本,增加了自动售货机的营业利润。
点销售费和上市费。拥有自动售货机的运营商可以将自动售货机上的货位出租给其他运营商,收取相应的销售费和货架费,从而获利。
行业存在的问题和提的建议。
运营商面临的一般困难。
虽然国内自动售货行业已经存在,但由于行业发展中的一些先天因素,大多数企业的内部管理水平并不高,尤其是供应链管理。自动售货机运营商在供应链中的常见问题如下:
1.库存问题:企业和个人通常保持一定的库存,以确保经营利润,但行业内很少有企业深入研究库存,导致库存资金使用不合理,容易出现金流紧张等负面问题。
2.起步难,市场不完善。从小运营商的角度来看,为了实现每台价值3万元或4万元的自动售货机的大规模运营,不分期付款很难支付巨额费用,这无疑提高了小运营商的进入门槛。同时,由于市场发展不成熟,小运营商使用的商品种类很少。这些因素严重制约了我国自动售货机市场的发展。
3.成本高,效率低。高成本主要体现在维护成本、长期物业费等杂费上,成本高,利润低。