自动售货机随着消费者群体的变化而变化,所以消费者的需求变化是自动售货机改革进步的方向。开始只是普通的现金支付拿到商品的需求,到移动支付,大屏幕触摸屏,线上购买线下取货等需求的变化,能看到自动售货机行业的变化。未来还会通过人工智能,人脸识别,分析后台数据,推荐消费者喜欢,经常购买的商品,满足消费者的需求,提高购物体验。
总的来说,我国自动售货机行业处于一个行业的上升期。贩卖机是自动售货机的前身,在欧美等发达国家很早就普及发展了,在国内引进的时间也比较长,但是因为因素导致了发展不起来。人工智能,大数据,新零售等新的科技元素和零售模式是自动售货机发展迅猛的因素,与此同时也意味着未来行业的发展因素。
能协助顾客购买想要的商品。它是商业自动化的常用设备,能节省人力、方便交易,[1]是一种全新的商业零售形式,又被称为24小时营业的微型超市。常见的自动售货机有饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机、化妆品自动售卖机等。
将自动售货机当前运营的数据,包括系统状态、系统故障、料道故障、缺货情况、销售数据通过安装在自动售货机上的GPRS模块无线传输到售货机网络服务器,运营人员可以在任何一台联网的电脑上掌握售货机的这些信息,实现自动售货机的大规模运营和网络化管理。
采用LED显示屏、多媒体显示器技术,自动售货机系统与PC系统对接,使消费者可以通过PC控制的触摸屏选购售货机的商品,不但取代选货按键,而且使售货机具有传媒功能。
自动售货机的运营需要注意的问题
(1)点位质量,点位的量和消费习惯,量是基础,消费能力是推动力。了解周边是否有同类竞品,不仅包括其他自动售货机,还包括小商店、小卖铺,这些都属于竞品,也就是说目标群体在点位附近的可选择性要小。
(2)要看自动售货机本身的条件。售货机要选择有质量的厂家,不否则,机器三天两头出故障,带来损失是不可低估的。售货机可销售的产品品类能否满足点位人群的消费需求,了解目标群体的需求,根据需求选择销售的商品,从而对应选择自动售货机的货道类型。
(3)看合作模式,选择适合自己的模式,运营压力也会小很多。